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📍 사례 요약
• 기업명 : 진주햄
• 업종 : 식품가공 제조업
• 고민 : 고정 운영비 절감, 유류비 정산 방식 효율화
• 활용 기능 : 운행일지 자동생성, 관리자 페이지, 운행내역 메모 기능
• 카택스 도입 시기 : 2018년 4월
🌭 고객사 소개 : 진주햄
‘모든 순간 든든하라’
‘원칙과 진심이 만드는 행복한 맛’
안녕하세요, 대한민국 최초 육가공 전문 기업 ‘진주햄’의 영업기획팀 구자호 팀장입니다. 진주햄은 1963년 설립 이후 약 60년 동안 소비자와 함께해온 브랜드입니다.
‘천하장사 더블링’, ‘줄줄이 비엔나’ 시리즈는 오랜 시간 동안 국민 간식으로 사랑받으며 진주햄을 대표하는 제품으로 자리 잡았습니다.
‘최상의 제품으로 시장을 선도하는 글로벌 식품기업’이라는 비전 아래, 원칙과 진심을 담은 제품으로 국내외 시장에서 꾸준히 성장하고 있습니다.
🚗 문제 : 번거로운 유류비 정산, 늘어나는 고정 운영비
“한 달 업무를 마무리할 때마다
직원들이 운행거리를 직접 입력해서 올려야 했는데,
이 과정이 늘 부담이 됐습니다.”
업무용 차량 관리라는 게 사실 단순히 ‘차량만 챙기면 되는 일’이 아니더라고요. 특히 영업팀 입장에서 보면, 직원들이 매달 유류비를 청구하는 과정이 생각보다 손이 많이 갑니다.
기존에는 직원들이 한 달에 1번씩 운행거리를 직접 입력해서 제출하면, 그걸 바탕으로 유류비를 정산받는 방식이었어요. 문제는 바쁜 업무 와중에 누락이나 착오가 생기거나, 정산 과정도 깔끔하게 맞아떨어지지 않는 경우가 많았습니다.
또 하나 고민은 기업 비용 관리였는데요. 고정적으로 지출되는 차량 운영비를 줄이고 싶었지만, 기존에는 단순 평균값을 기준으로 유류비를 산정하다 보니 실제 운행 데이터 기반의 근거 있는 정산 체계를 마련하기가 쉽지 않았습니다. 유종별, 거리별 평균값을 계산해서 적용했지만, 실제와는 차이가 날 수밖에 없었죠.
✅ 도입 : 스마트폰 하나로 ‘기록’ & 개인 프라이버시는 ‘보호’
영업사원들이 하루에도 여러 거래처를 오가는데 모든 이동 동선이 다 추적되는 방식은 부담될 수밖에 없었어요. 그래서 차량에 단말기를 부착하는 솔루션은 애초에 고려 대상에서 제외했죠. 개인 프라이버시는 꼭 지켜줘야한다고 생각했거든요.
그렇다고 해서 기록이 부정확해서는 안 되잖아요. 여러 서비스를 검토해 본 결과, 카택스는 스마트폰 하나만 있으면 운행거리를 자동으로 기록할 수 있다는 점이 가장 매력적이었습니다. 직원들이 운행일지를 직접 작성하지 않아도 되고, 관리자인 저희는 대시보드에서 전체 운행 현황을 한눈에 확인할 수 있었죠.
운행 시작과 종료는 물론이고 경로까지 자동으로 남으니 혹시 문제가 생겨도 데이터를 다시 확인할 수 있구요. 직원 입장에서는 운행 기록 부담이 줄어든 게 가장 크고, 관리자 입장에서는 투명하게 운행 내역을 확보할 수 있다는 게 큰 장점이었어요.
👨🏻💻 후기 : 진주햄이 직접 말하는 변화 포인트 '3가지'
1️⃣ 효율성
예전엔 같은 데이터를 두세 번 확인하고, 오류가 없는지 검증하는 데 시간이 꽤 걸렸습니다. 그런데 카택스를 쓰고 나서는 그런 과정이 거의 없어졌어요. 자동으로 데이터가 모이니까 관리가 훨씬 단순해졌고, 업무 속도도 자연스럽게 빨라졌습니다. 과거 운행 기록도 그대로 남아 있어서 필요할 때 바로 확인할 수 있다는 점도 정말 큰 장점이에요.
2️⃣ 투명성
운행거리가 자동으로 기록되다 보니 거래처 방문 여부를 따로 확인할 필요가 없어졌습니다. 서로 같은 데이터를 보고 있으니 영업팀과 관리팀 간에 괜한 오해도 줄었고요. 근거 있는 자료를 기반으로 하다 보니 신뢰감이 훨씬 높아졌습니다.
3️⃣ 편의성
직원분들이 가장 만족해하는건 운행일지를 더 이상 직접 쓰지 않아도 된다는 점이에요. 필요한 내용이 있으면 앱 안에서 메모만 남기면 끝이니까요. 덕분에 불필요한 기록 업무에서 벗어나 영업 본업에 집중할 수 있게 됐습니다.
📲 추천 : 차량 운행이 많은 영업팀, 관리팀 모두 만족할 어플
“시간과 비용을 아낀 것뿐만 아니라,
투명한 데이터 기반 정산 체계를 만들 수 있었습니다.”
영업부서나 차량 운행이 잦은 부서라면 카택스가 정말 큰 도움이 될 거라고 생각합니다. 합리적인 가격으로 소규모 기업도 부담 없이 쓸 수 있고, 무엇보다 카택스 CX팀에서 초기 도입부터 지금까지 늘 친절하게 지원해주셔서 안심하고 이용하고 있어요.
차량을 운행하는 부서와 영업사원 사이에 유류비 지급 문제로 작은 갈등이 생길 때가 있잖아요. 카택스를 쓰면 같은 데이터를 근거로 삼을 수 있기 때문에, 지급 적정성에 대한 불필요한 마찰이 줄고 투명성이 확보됩니다.
이런 점에서 저는 많은 기업에서 카택스를 적극적으로 도입해보시길 권하고 싶습니다.
임직원 모두의 업무 편의성과 효율성에 대해 진심으로 고민하고 계신 담당자님의 이야기를 들을 수 있어, 저희에게도 매우 인상 깊은 인터뷰였습니다. 바쁜 업무 중에도 친절히 답변해주신 진주햄 구자호 담당자님께 다시 한 번 진심으로 감사드립니다.
카택스는 진주햄처럼 차량 운행이 많은 기업의 부담을 덜고, 데이터 기반으로 더 나은 관리 환경을 만드는 데 함께하고 있습니다. 앞으로도 현장의 목소리를 경청하며, 기업들이 안심하고 차량을 운영할 수 있도록 꾸준히 노력하겠습니다.
✨ 카택스 도입 효과 한눈에 보기
✔️ 직원들이 직접 운행일지를 작성하지 않아도 되어 기록 부담이 크게 줄었습니다.
✔️ 실제 운행 데이터를 기반으로 유류비를 정산해, 비용 관리가 한결 합리적으로 바뀌었습니다.
✔️ 영업팀과 관리팀이 같은 데이터를 공유하면서, 불필요한 확인 절차와 오해가 줄었습니다.
📌 진주햄 임직원 모두 편하게 사용하는 카택스
업무용 차량관리, 이제 스마트폰 하나로 시작해 보세요!
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